Q. ペットが亡くなったのに目が閉じてません。どうすればいいでしょうか。
A.

ペットちゃんが亡くなると、体の力が抜けてしまいお口が開いたままになることがございます。
体液の漏れを防ぐという意味でもきれいな姿にしてあげましょう。

①ペットちゃんの舌が出ている場合は、お口の中に戻してあげてください。
戻した後、ペットちゃんのお口を閉じさせてあげてください。

②お口が閉じたまま固定できるように、タオル等で固定をしてあげてください。

③お口の下にもタオルやペットシートなどを敷いてあげると体液の漏れを吸い取ってくれます。
※体液の漏れの処置方法は次回詳しくご説明いたします。

④その後、お口が閉じたらタオルを外し、お棺に寝かせてあげてください。

Q. 当時は火葬だけで十分だと思い他所で火葬をお願いしたのですが、今になって納骨をしっかり行いたいと思っています。納骨だけのお願いは可能でしょうか。
A.

ご納骨だけのご依頼も可能です。お気持ちの区切りがついてからご納骨される方も多くおられます。
ご見学はいつでも可能ですので、きちんと預けられると信頼できる霊園にお願いしてください。

Q. 先日火葬をお願いし、返骨していただきました。その時はいつまでも一緒に痛いと考えていましたが、お骨はいつまでも持っていていいものなのでしょうか。
A.

手元供養という言葉があるように、ご自宅での供養も一つの手段です。しかし悲しむ家族を見ているとペットちゃんが虹の橋へ行けない、きちんと納骨やお墓に収めることで気持ちの区切りをつけることが出来ると思っております。ペットロスの抑制にもつながるとフランセス・メモリアルでは思っております。

Q. 先日火葬をお願いし、返骨していただきました。その時はいつまでも一緒にいたいと考えていましたが、お骨はいつまでも持っていていいものなのでしょうか。
A.

手元供養という言葉があるように、ご自宅での供養も一つの手段です。しかし悲しむ家族を見ているとペットちゃんが虹の橋へ行けない、きちんと納骨やお墓に収めることで気持ちの区切りをつけることが出来ると思っております。ペットロスの抑制にもつながるとフランセス・メモリアルでは思っております。

Q. 先日葬儀をお願いし納骨堂を利用しているのですが、後から分骨は可能でしょうか
A.

もちろん可能です。ですが、一度骨壺に収めてしまいますとお骨の部位がわからなくなることもございます。特定のお骨を分骨したい場合はご収骨時にお申し付け下さい。

Q. 葬儀の後もペットと一緒に生活をしたいので、お骨の一部を分骨したいのですが可能でしょうか。
A.

可能です。納骨される理由としては、大半のお骨を納骨し、手元に少しだけ残すという方が多く見られます。分骨用のアクセサリーや骨壺・カプセル等ご用意しております。

Q. 亡くなったペットの拾骨を行う際、子供にも拾骨をさせてあげたいと思っています。禁止されている火葬場も多いと聞きますが、フランセス・メモリアルでは可能でしょうか。
A.

もちろん可能です。お子様もペットちゃんのお別れをしたいでしょう。お箸だけでなくピンセットでもご収骨は行えます。その子によってはお骨がもろい場合もございますので、手での収骨を行うこともございます。

Q. 海洋散骨は現地集合ですか?
A.

ホテルまで送迎致します。

Q. 葬儀の後は納骨堂にお世話になりたいと思っています。骨壷はどのような物がありますでしょうか。また、自分で用意することは出来ますでしょうか。
A.

通常の骨壺は白無地の陶器製のものとなっております。ご希望であればお写真を転写する骨壺や分骨用の骨壺もご用意しております。オーダー製品はお時間がかかりますので、ご相談下さい。
ご自身でお気に入りのものを用意することも可能です。骨壺から骨壺へのお引越しも承っておりますので、お気軽にご相談ください。

Q. 深夜や早朝に亡くなってしまいました。火葬や葬儀の対応をお願いすることは出来ますでしょうか?
A.

お電話(0120-900-408)は24時間通じております。深夜・早朝でもお気軽にご連絡ください。
また、夜間でのご火葬・ご葬儀も行っております。ご家族様が揃う時間をお申し付け下さい。大切な家族であるペットちゃんのお見送りです。ご家族皆様でお見送りしていただければと思います。